আইনি তথ্য

FB77 Store-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

fb77 store ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট, বেটিং নিয়ম এবং ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

fb77 store ব্যবহারের আগে এই ৬টি বিষয় জানা জরুরি

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

fb77 store-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হয়।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিতবার বেট করতে হয়। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়া আছে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৩০০।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতারণা-বিরোধী নীতি

যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং, সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশন বা অসদাচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম প্রমাণ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

fb77 store যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: fb77 store ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন।

এই দলিলটি fb77 store (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। fb77 store বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী কার্যকর হয় যখন আপনি প্রথমবার সাইটে প্রবেশ করেন অথবা নিবন্ধন সম্পন্ন করেন।

১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

১.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

fb77 store-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো দিতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একই মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

১.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@fb77store.app-এ জানান।

সতর্কতা: অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি আইনি জটিলতা তৈরি করতে পারে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

২.১ বয়সের শর্ত

fb77 store শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

২.২ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে fb77 store যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

যাচাইয়ের ধরন প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সময়সীমা
পরিচয় যাচাই NID / পাসপোর্ট ২৪–৪৮ ঘণ্টা
ঠিকানা যাচাই ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট ৪৮–৭২ ঘণ্টা
পেমেন্ট যাচাই mBanking স্ক্রিনশট ১২–২৪ ঘণ্টা

৩ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৩.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাস পাওয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে
  • প্রথম ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳৫০০ হতে হবে
  • বোনাস ক্লেমের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নির্ধারিত বেট করতে হবে
  • বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না

৩.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের জন্য একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে হলো উইথড্রয়ালের আগে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।

মনে রাখুন: বোনাস বাজি ধরার সময় ন্যূনতম অডস ১.৫ বা তার বেশি হতে হবে। এর কম অডসের বেট ওয়েজারিং গণনায় ধরা হবে না।

৩.৩ বোনাস বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে fb77 store বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ব্যবহার করা
  • বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করা
  • সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো
  • ভুয়া পরিচয়ে নিবন্ধন

৪ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

fb77 store-এ ডিপোজিটের জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সংক্রান্ত সীমা:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট (দৈনিক)
Mobile Pay ৳১০০ ৳৫০,০০০
Nagad ৳১০০ ৳৫০,০০০
Rocket ৳২০০ ৳৩০,০০০

৪.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

উইথড্রয়াল করার আগে নিশ্চিত করুন:

  • KYC যাচাই সম্পন্ন হয়েছে
  • সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে
  • উইথড্রয়াল পদ্ধতি ডিপোজিট পদ্ধতির সাথে মিলে
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০

৪.৩ প্রক্রিয়াকরণের সময়

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। ব্যাংক ছুটির দিনে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: fb77 store শুধুমাত্র আপনার নামের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে উইথড্রয়াল পাঠাবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে পাঠানো সম্ভব নয়।

৫ বেটিং নিয়মকানুন

৫.১ বেটিংয়ের সীমা

fb77 store-এ সর্বনিম্ন বেট ৳৫০ থেকে শুরু। সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল, নির্দিষ্ট ইভেন্ট এবং বেটিং মার্কেটের উপর।

৫.২ লাইভ বেটিং নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে বেট না হলে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৩ বেট বাতিলের পরিস্থিতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল (Void) করা হতে পারে এবং মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে:

  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে
  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ম্যাচ শুরু না হলে
  • ফলাফল যাচাই করা সম্ভব না হলে

৫.৪ বেটিং সীমাবদ্ধতা

fb77 store যেকোনো ব্যবহারকারীর বেটিং সীমা পরিবর্তন বা বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। বিশেষত যদি অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করা হয়।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং

fb77 store দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন, নেশা নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • স্ব-নির্ধারিত ডিপোজিট সীমা (দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক)
  • স্বেচ্ছায় বিরতির সুবিধা (Cooling-off period)
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion)
  • সেশন সময় সীমা নির্ধারণের সুযোগ

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৭ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

fb77 store ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা

fb77 store নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম অপব্যবহার
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • ভুয়া বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী সনাক্ত হলে
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে fb77 store যতদূর সম্ভব ব্যবহারকারীকে জানানোর চেষ্টা করবে। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শর্তাবলী অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।

৯ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

fb77 store যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@fb77store.app

শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর প্রশ্ন

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

fb77 store-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।

না, বোনাস পাওয়ার পর সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। সেই পরিমাণ বেট সম্পন্ন করার পরেই উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে।

হ্যাঁ, নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট, প্রতারণা, ভুয়া তথ্য বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে fb77 store অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে বৈধ বেটিং ও স্বাভাবিক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়।

সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই প্রয়োজন হলে ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে। ব্যাংক ছুটির দিন বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় কিছুটা বিলম্ব হওয়া স্বাভাবিক।

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে fb77 store আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাবে। এছাড়া প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে। এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেওয়া থাকবে।
✅

শর্তাবলী পড়া হলো? এখনই শুরু করুন

fb77 store-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে রাজি থাকলে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন। স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট ও বাংলায় সাপোর্ট – সব কিছু এক জায়গায়।

✅ বিনামূল্যে নিবন্ধন  |  ✅ ওয়েলকাম বোনাস  |  ✅ নিরাপদ পেমেন্ট

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলার নীতি

English